रांची. नगर निगम की व्हाट्सऐप चैटबॉट सेवा शनिवार से शुरू हो गयी है. निगम ने इसको लेकर 81412 31235 नंबर जारी किया है. इस नंबर पर व्हाट्सऐप मैसेज करने के बाद लोगों को निगम की सुविधा की जानकारी मिलेगी. साथ ही लोग आसानी से शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे. आमजनों को जिस सुविधा की जानकारी चाहिए, उसके विकल्प के बारे में बताया जायेगा. साथ ही फोटो भी साझा किया जा सकता है. स्मार्ट रांची सर्विस ऐप के तहत निगम आमजनों को यह सुविधा उपलब्ध करा रहा है.

बोले नगर निगम के प्रशासक

रांची नगर निगम के प्रशासक अमित कुमार ने बताया कि निगम के स्तर से यह निरंतर कोशिश की जा रही है कि लोगों के पास निगम तक अपनी बात पहुंचाने का अधिक से अधिक विकल्प मौजूद रहे, ताकि आम जनों को अपनी समस्या के निष्पादन के लिए परेशान न होना पड़े. बल्कि, घर बैठे लोग अपनी शिकायत दर्ज करा सकें. बताया गया कि इस सेवा के शुरू होने के बाद आम लोग को किसी कार्य के लिए दूसरे पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा. बल्कि खुद अपनी समस्या दर्ज करा सकेंगे. निगम में बेहतर कार्य संस्कृति कायम करने को लेकर निरंतर नये प्रयोग किये जा रहे हैं.

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