Microsoft Server Down: माइक्रोसॉफ्ट विंडोज आउटेज के कारण वैश्विक स्तर पर कई एमएनसी कंपनी, शेयर बाजार और एअरलाइन की सर्विसेस बंद हो गई. जिसके कारण लोगों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा. ऐसे में क्या आपको पता है कि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर क्या है? जिसके चलते दुनियाभर में आउटरेज का सामना करना पड़ा. अगर नहीं तो पढ़ता जाएं यह खबर…
BSOD Error ‘ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ’ एरर क्या है?
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर विंडोज पीसी में बहुत कॉमन है, क्योंकि यह एरर तब आता है जब कोई गंभीर समस्या विंडोज को इनडायरेक्टली बंद करने या रिस्टार्ट करने के लिए मजबूर करती है. यह एरर आमतौर पर ब्लू रंग की बैकग्राउंड के साथ आता है. इस रैंडम एरर के जरिए आपके स्क्रीन पर एक पॉपअप मैसेज आ सकता है, जिसमें कुछ ऐसा लिखा हो सकता है कि आपके डिवाइस में कोई समस्या आई है और उसे रिस्टार्ट करने की आवश्यकता है. हम अभी कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं और फिर हम आपके लिए विंडोज को स्टार्ट करेंगे.
ऐसे हो सकता है ‘ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर’
‘ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर’ हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों समस्याओं से उत्पन्न हो सकती है. यदि आपने हाल ही में अपने पीसी पर नया हार्डवेयर इंस्टॉल किया है, तो संभावना है कि यह त्रुटि हो सकती है. इसके अतिरिक्त, दूसरे थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर या ऐप भी आपकी सिस्टम फाइलों पर नुकसान का कारण बन सकता है, और अंततः इस ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर का कारण बन सकता है.
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अगर आपको अभी भी इस एरर से छुटकारा नहीं मिल पा रहा हैं, तो आप इसे सॉल्व करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं.
फॉलो करें ये स्टेप्स
- अपने Windows PC को सेफ मोड या Windows रिक्वरी मोड में बूट करें.
- Windows अपडेट की जांच करें. अक्सर Microsoft, विंडोज के कुछ त्रुटियों को हल करने के लिए पैच अपडेट जारी करता है.
- Microsoft Defender के साथ अपने PC पर फुल वायरस या मैलवेयर स्कैन को रन कराएं.
- अपने सिस्टम को पिछले कार्य बिंदु पर वापस लाने के लिए सिस्टम रेस्टोरेशन का उपयोग करें.
- Get Help ऐप पर BSOD ट्रबलशूटर रन करें. ब्लू स्क्रीन एरर देखें और ‘Run the Troubleshooter’ पर टैप करें.
- अगर इन सभी स्टेप्स का पालन करने के बाद भी आपको यह एरर दिखाई दे रहा है, तो आपको इंस्टॉल किए गए PC हार्डवेयर के किसी टेक्नीशियन या आधिकारिक सर्विस सेंटर से संपर्क करना होगा.
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