इंडियन रेलवेज का यह नया ऐप सीआरआईएस (CRIS) ने विकसित किया है. यह यात्रियों के लिए बेहद उपयोगी साबित होगा और यह आईआरसीटीसी (IRCTC) की टिकट बुकिंग वेबसाइट से जुड़ा होगा. इस ऐप के माध्यम से ट्रेन यात्रा करनेवाले यात्रियों को कई तरह की सुविधाएं एक ही प्लैटफॉर्म पर तो मिलेंगी ही, रेलवे को भी इससे लाभ होगा. बता दें कि सीआरआईएस संस्था भारतीय रेलवे के लिए टेक्निकल कामकाज करती है. आपको मालूम है कि आईआरसीटीसी के मौजूदा ऐप और वेबसाइट से टिकट की ऑनलाइन बुकिंग की जाती है. वहीं, रेलवे ने अपने नये ऐप से सभी टिकट बुकिंग और यात्रियों की सुविधा से जुड़ी सभी प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने और रेलवे की आय बढ़ाने का लक्ष्य रखा है.

इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय रेलवे का नया सुपर ऐप जल्द ही लॉन्च किया जाएगा. यह टिकट बुकिंग समेत कई अन्य संबंधित कामों को यात्रियों के लिए आसान बनाएगा. रिपोर्ट में इस ऐप के दिसंबर के अंत तक शुरू होने की उम्मीद जतायी गई है. रिपोर्ट में रेलवे के एक अधिकारी के हवाले से बताया गया है कि आईआरसीटीसी, सीआरआईएस और यात्रियों के बीच इंटरफेस के रूप में काम करता रहेगा. बताया जा रहा है कि नये ऐप में यात्री टिकट, प्लैटफॉर्म टिकट बुक करना और ट्रेन का स्‍टेटस चेक करने जैसी कई सुविधाएं होंगी. इंडियन रेलवेज ने सुपर ऐप और आईआरसीटीसी के बीच इंटीग्रेशन का काम योजनाबद्ध तरीके से चालू कर रखा है.

यात्रियों को इंडियन रेलवेज से जुड़े अलग-अलग कामों के लिए फिलहाल विभिन्न ऐप्स और वेबसाइट्स का उपयोग करना होता है, जैसे-

आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट : ट्रेन टिकट बुकिंग, बदलाव, और रद्द करने के लिए
आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग : ट्रेन में सीट पर खाना मंगाने के लिए
रेल मदद : शिकायत और सुझाव के लिए
यूटीएस : बिना सीट के टिकट बुक करने के लिए
नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम : ट्रेन की स्थिति जानने के लिए

नया सुपर ऐप इन सभी सेवाओं को एक ही प्लैटफॉर्म पर लाकर यात्रियों के अनुभव को आसान और बेहतर बनाएगा.