Sanchar Saathi: आज के समय में स्मार्टफोन बहुत ज्यादा जरूरी हो गया है. क्योंकि, सिर्फ स्मार्टफोन से बात ही नहीं बल्कि कई सारे काम भी आसानी से निपटाए जा रहे हैं. ऐसे में अगर ये गुम हो जाए या चोरी हो जाए तो फिर बड़ी परेशानी खड़ी हो जाती है. लेकिन अब आप अपना खोया हुआ या फिर चोरी हुआ फोन आसानी से वापस पा सकते हैं. इसके लिए आपको बस छोटा सा काम करना होगा. जिसके बाद आपको आपका फोन वापस मिल जाएगा.

दरअसल, भारत सरकार की दूरसंचार विभाग की पहल के तहत लॉन्च किया गया Sanchar Saathi पोर्टल आपके खोए फोन को खोजने में आपकी मदद करेगा. 6 महीनों में इस ऐप ने अब तक 4 लाख से ज्यादा चोरी हुए स्मार्टफोन खोज निकाले हैं, जो उनके सही मालिकों को वापस भी मिल चुके हैं. ऐसे में अगर आपका फोन भी चोरी हो गया है तो आप इसके जरिए अपना फोन वापस पा सकते हैं. जानिए यहां इसके लिए आपको क्या करना होगा.

संचार साथी फोन को करता है ट्रैक

सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CIER) सिस्टम के जरिए Sanchar Saathi पोर्टल आपके खोए या चोरी हुए स्मार्टफोन को IMEI नंबर की मदद से ब्लॉक कर उसे ट्रैक करता है और रिकवर करने में मदद करता है. ऐसे में अपना खोया फोन ढूंढने के लिए पहले तो अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर फोन खोने या चोरी होने की FIR दर्ज करवाएं. इसके बाद अपने टेलीकॉम प्रोवाइडर से डुप्लिकेट सिम (जो खोए हुए फोन में लगा था) लेना होगा. इसके बाद Sanchar Saathi पोर्टल पर शिकायत दर्ज करनी होगी.

शिकायत दर्ज करने के लिए फॉलो करें ये स्टेप्स

• आपको https://www.ceir.gov.in/ पर जाना होगा.
• इसके बाद होमपेज पर दिख रहे Block/Stolen mobile के ऑप्शन पर क्लिक करें.
• क्लिक करते ही आपके स्क्रीन पर एक डिटेल वाली फॉर्म खुल जाएगी.
• जिसमें आपको अपने खोए हुए फोन का IMEI नंबर, FIR की डिटेल, आधार से लिंक्ड एड्रेस और एक अन्य फोन नंबर भरना होगा.
• ये सारी डिटेल्स भरने के बाद फॉर्म को सबमिट कर दें.

फोन के नेटवर्क से जुडते ही सिस्टम हो जाता है अलर्ट

आपके फॉर्म सबमिट करने के बाद सिस्टम पुलिस, साइबर क्राइम यूनिट्स और टेलीकॉम ऑपरेटर्स को अलर्ट भेजता है. ऐसे में आपका चोरी हुआ फोन जैसे ही किसी भी सिम से दोबारा नेटवर्क से जुड़ता है, तो सिस्टम पर अलर्ट ट्रिगर हो जाता है. जिससे सिस्टम फोन के लोकेशन को ट्रैक करने लगता है और फिर उसे रिकवर करने में मदद करता है.

इस बात का ध्यान रखें

फोन खोने के बाद आप जितनी जल्दी इस पोर्टल पर रिपोर्ट दर्ज करेंगे उतनी ही जल्दी आपका फोन आपको वापस मिलेगा. देरी करने से हो सकता है आपके फोन को बाहर भेज दिया जाए या फिर उसके पार्ट्स अलग कर उसे बेच दिया जाए. इसलिए तुरंत फोन के चोरी होते ही उसकी रिपोर्ट दर्ज करा दें.

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