साहिबगंज. मालदा मंडल के साहिबगंज रेलवे स्टेशन पर पिछले एक सप्ताह से सामान्य टिकट लेने वाले यात्रियों को काफी परेशानी हो रही है. जानकारी के अनुसार एक सप्ताह से सामान्य टिकट काउंटर में लगे यूपीएस सिस्टम खराब है. इसमें बिजली की कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं है. क्योंकि जब तक बिजली रहती है टिकट आसानी से मिल जाती है. परंतु जैसे ही बिजली ट्रिप करती है या कट जाती है तो फिर टिकट लेने वालों को कुछ देर तक इंतजार करना पड़ता है. इस दौरान कंप्यूटर फिर से री-स्टार्ट होता है. इस बीच समय गुजर जाता है. सामान्य टिकट काउंटर के समीप टिकट लेने के लिए खड़ा यात्री सुभाष कुमार, अमित कुमार ठाकुर, रवींद्र कुमार सिंह, इश्तियाक अहमद, बबलू कुमार, गीता देवी, शबाना खातून ने बताया कि कभी ऐसा भी हुआ है कि हम रेल टिकट लेने के लिए काउंटर पर खड़ा रह गये और ट्रेन खुल गयी. बहुत से यात्री तो बिना टिकट के ही ट्रेन पर चढ़ जाते हैं. और अंत में वैसे यात्री टिकट चेकिंग के शिकार हो गये. दूसरी ओर टिकट लेने के लिए लंबी कतारें तो रहती ही है और जब टिकट मिलता है तो प्रिंटिंग में भी तकनीकी खराबी रहती है. बताया जाता है कि प्रिंटर भी खराब है. किसी तरह से काम चलाया जा रहा है. इस तरह जिला मुख्यालय के रेलवे स्टेशन में ऐसी समस्या रहती है तो निश्चित रूप से छोटे स्टेशनों का क्या हाल होगा. यह समझने का विषय है. रेलवे के अधिकारी सभी व्यवस्थाओं को चुस्त दुरुस्त रखने के लिए आए दिन निरीक्षण कार्यक्रम चलाते हैं और विभागों का नियमित निरीक्षण भी करते हैं, लेकिन क्या निरीक्षण के दौरान ऐसे बिंदुओं पर अधिकारियों की नजर नहीं पड़ती है. स्टेशन परिसर में लगा एटीवीएम भी है खराब साहिबगंज. रेलवे आए दिन नित्य नया प्रयोग कर रहा है जिससे की यात्रियों को अधिक से अधिक सुलभ और सुरक्षित व्यवस्था उपलब्ध करा सके. इसी क्रम में कॉमर्शियल डिपार्टमेंट की ओर से रेलवे स्टेशन परिसर में यूटीएस सिस्टम लागू किया गया है. इस सिस्टम के आधार पर एटीवीएम मशीन लगाई गयी है. इससे टिकट काउंटर पर लगी भीड़ कम होगी और लोग उस सिस्टम के आधार पर एटीवीएस मशीन के माध्यम से टिकट प्राप्त कर सकेंगे. कुछ दिन तो चला लेकिन इधर एक सप्ताह से यह भी खराब बताया जा रहा है, जबकि नियमित कर्मचारी भी टिकट काटने के लिए उक्त मशीन के समीप खड़ा रहते हैं, लेकिन तकनीकी खराबी है तो आखिर कर्मचारी भी क्या करें. क्या कहते हैं कॉमर्शियल इंचार्ज सामान्य टिकट काउंटर में लगे यूपीस सिस्टम में कुछ तकनीकी खराबी आई है, जल्द ही दुरुस्त कर लिया जायेगा. कॉमर्शियल डिपार्टमेंट को जानकारी भी दी गयी है. -प्रेमशंकर पासवान, कॉमर्शियल इंचार्ज, साहिबगंज
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