मधुपुर. रेल यात्री अब छोटे-मोटे सुविधा के लिए भी रेलवे का यात्री हेल्प लाइन नंबर 139 पर कॉल करने लगे है. कई बार यह रेल अधिकारियों व सुरक्षा अधिकारियों के लिए परेशानी का सबब बन जाता है. बताया जाता है कि हेल्प लाइन नंबर एक शिकायत मिली. जिसमें बताया गया कि ट्रेन नंबर 13020 बाघ एक्सप्रेस के कोच ए-वन में एक यात्री ने गलती से मिठाई के बैग को ट्रेन में छोड दिया है. शिकायत आरपीएफ पोस्ट जामताड़ा को भेज दी गई. वहां ड्यूटी पर मौजूद स्टाफ ने प्लेटफॉर्म संख्या 2 पर करीब 7. 35 बजे आने वाली ट्रेन को अटेंड किया. इस दौरान ट्रेन एस्कॉर्टिंग टीम ने शिकायत में बताई गई विवरण से मिलता-जुलता एक मिठाई का पैकेट दिया. इसके बाद गिरिडीह के रहने वाले 22 वर्षीय मो. शहबाज अंसारी जामताड़ा आरपीएफ पोस्ट गया और मिले बैग को आरपीएफ से लिया. उन्होंने बताया कि वह पीएनआर नंबर 2446477791 के साथ ट्रेन संख्या 13020 के बर्थ नंबर 40 कोच ए-वन पर सीवान से मधुपुर गए थे. मधुपुर में उतरते समय गलती से मिठाई का बैग वहीं छोड़ दिया था. रेलवे हेल्पलाइन 139 पर संपर्क करने पर उन्हें पता चला कि आरपीएफ जामताड़ा ने बैग को सुरक्षित रख लिया है. सत्यापन के बाद उसे सही मालिक को सुरक्षित सौंप दिया गया. हाइलार्ट्स : रिकवरी के लिए यात्री ने किया था 139 का इस्तेमाल

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