छपरा. सारण के बिजली उपभोक्ताओं को और बेहतर सुविधा उपलब्ध कराने के लिए बिजली कंपनी ने एक और कस्टमर केयर नंबर उपलब्ध करा दिया है.

इस नंबर पर उपभोक्ता अपने विद्युत संबंधित किसी भी शिकायत को दर्ज करा सकते हैं, जिसका निराकरण अतिशीघ्र किया जायेगा. इस मोबाइल नंबर पर 24 घंटे कर्मी कार्यरत रहेंगे और शिकायत दर्ज कर कर्मी को अवगत कराकर उसका ससमय निवारण करेंगे. पूर्व से कार्यरत मोबाइल नंबर 9264456408 शहरी उपभोक्ताओं के लिए एवं 9262398776 ग्रामीण उपभोक्ताओं के लिए जारी किया गया था. इन दोनों के साथ एक और नंबर 06152232024 फ्यूज कॉल सेंटर के रूप में जारी कर दिया गया है. इसके साथ ही 125 यूनिट फ्री बिजली जागरूकता के लिए सेल्फी प्वाइंट भी पूजा पंडालों के पास लगाये गये हैं. इसकी जानकारी कार्यपालक अभियंता धीरज कुमार सिन्हा ने दी.

बिजली कंपनी ने बनाया सेल्फी प्वाइंट

दुर्गापूजा पंडाल में उपभोक्ताओं को 125 मिनट के बारे में बताने के उद्देश्य से एवं अन्य समस्याओं के लिए सेल्फी प्वाइंट एवं प्रचार-प्रसार के लिए कैनोपी लगाया गया है. कोई भी उपभोक्ता सेल्फी प्वाइंट पर जाकर अपना फोटो खींचकर अपने सोशल मीडिया पर लगा सकता है. इससे विभाग द्वारा जारी कियी गयी विभिन्न सुविधाओं की जानकारी मिलेगी.

बिजली की गड़बड़ी पर यहां करें फोन

कार्यपालक अभियंता पश्चिम : 7763815315कार्यपालक अभियंता पूर्वी : 7763815314काशी बाजार : 7763814840पावर हाउस छपरा : 7763814839तेलपा छपरा : 7763814841छपरा सदर : 7763814844डोरीगंज : 9264443773

बसंत : 9264443775

गड़खा : 7763814846

रिविलगंज : 7763814845

दाउदपुर : 7763818917

एकमा : 7763814842

ताजपुर : 9264443774

मांझी : 7763818924

बनियापुर : 7763818915

बनियापुर-II : 9264443777जलालपुर : 7763814848

नगरा : 7763814853

लहलादपुर : 7763818916

कॉल रिसिव नहीं करनेवाले अधिकारी पर होगी कार्रवाई

सारण अंचल के अधीक्षण अभियंता रितेश कुमार ने कहा कि बिजली कंपनी आम उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा उपलब्ध कराने के लिए एक अतिरिक्त नंबर जारी किया गया है. पंडाल के पास सेल्फी प्वाइंट बनाया गया है. मदद के लिए नंबर जारी किये गये हैं. यदि कोई अधिकारी नंबर नहीं रिसीव करता है, तो उन पर कार्रवाई होगी.

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