लोगों की सुविधा के लिए परिवहन कार्यालय ने जारी किया हेल्पलाइन नंबर – ऑफिस आवर में 0621 – 3586384 पर ले सकते जानकारी – पहली बार वाहन मालिकों के लिए हुई पहल वरीय संवाददाता, मुजफ्फरपुर वाहन मालिकों की सुविधा को लेकर जिला परिवहन पदाधिकारी (डीटीओ) द्वारा एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है. जिस पर वाहन मालिक परिवहन विभाग संबंधित काम की जानकारी प्राप्त कर सकते है. यह नंबर 0621 – 3586384 जो कि ऑफिस आवर काम करेगा. इस पर वाहन मालिक ड्राइविंग लाइसेंस के आवेदन करने, आवेदन के बाद उसके स्टेटस के बारे में जानकारी ले सकते है. साथ ही कितने दिन में ड्राइविंग लाइसेंस और गाड़ी के ऑनरबुक का कार्ड मिलेगा. गाड़ी के ट्रांसफर, लोन कैंसिलेशन आदि के आवेदन कैसे करते है, कितने दिनों में काम होगा. इस हेल्पलाइन नंबर पर वाहन मालिक परिवहन विभाग के कार्य संबंधित जानकारी ले सकते है. इस संबंध में डीटीओ सुशील कुमार ने बताया कि कई वाहन मालिकों की शिकायत थी कि छोटे मोटे काम को लेकर आते है तो पता चलता है कि आज यह काम नहीं होगा. संबंधित कर्मी नहीं है, जिस काम के लिए आवेदन किया था वह काम कब तक होगा. ऐसे में वाहन मालिक इस नंबर पर फोन कर अपने कार्य संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते है. इसका मूल उद्देश्य वाहन मालिकों को सुविधा प्रदान करना और उनकी ओर से आने वाली शिकायत का यथाशीघ्र समाधान करना है. प्रोग्रामर लव कुमार उपाध्याय इस हेल्पलाइन की मॉनेटरिंग करेंगे. बताते चले कि कई बार वाहन मालिक किसी काम के लिए ऑफिस चले आते है यहां आने के बाद पता चलता है कि सॉफ्टवेयर काम नहीं कर रहा, जिस कर्मी के स्तर का काम है वह छुट्टी पर है ऐसे छोटे मोटे काम के लिए वाहन मालिकों को परेशान नहीं होना होगा. डीटीओ ऑफिस मेंं सबसे अधिक ड्राइविंग लाइसेंस कब तक पहुंचेगा और वाहनों के री-रजिस्ट्रेशन के संबंध में जानकारी के लिए लोग पहुंचते है.

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