दवा काउंटर पर भीड़ के बीच उलझ गये डाटा ऑपरेटर व मरीज के परिजन

मुंगेर. सदर अस्पताल के मॉडल अस्पताल में बने ओपीडी भवन में सोमवार को मरीजों की अप्रत्याशित भीड़ के दौरान उस समय हंगामे की स्थिति बन गयी, जब दवा काउंटर पर तैनात डाटा ऑपरेटर दक्ष कुमार और कतार में लगे एक महिला मरीज के परिजन आपस में भिड़ गये. इस बीच गुस्से में डाटा ऑपरेटर ने दवा काउंटर पर लगे शीशे में मुक्का मारकर उसे तोड़ दिया, जिसका शीशा टूटने से मरीजों में भगदड़ की स्थिति बन गयी. हालांकि इस दौरान कोई बड़ी दुर्घटना नहीं हुई, लेकिन मामले को लेकर अब अस्पताल प्रबंधन द्वारा डाटा ऑपरेटर दक्ष कुमार से स्पष्टीकरण पूछा है.

दवा लेने के लिए मरीजों की लगी थी लंबी लाइन

सोमवार को ओपीडी में अधिक भीड़ थी. इस बीच दवा काउंटर पर भी दवा लेने के लिए मरीजों की काफी भीड़ उमड़ पड़ी. अपराह्न 1 बजे ओपीडी में महिला चिकित्सक डॉ पुतुल कुमारी से इलाज कराने के बाद एक महिला मरीज अपने पुत्र के साथ दवा काउंटर पर पहुंची. जहां लंबी लाइन होने के कारण महिला मरीज का पुत्र लाइन में लग गया. इस दौरान दवा काउंटर पर तैनात डाटा ऑपरेटर दक्ष कुमार बाहर आकर मरीजों से पर्ची लेने लगा, जिसमें महिला मरीज का पुत्र भी लाइन से बाहर आकर दक्ष कुमार को अपनी पर्ची देने लगा, जिसे लेने से डाटा ऑपरेटर ने मना कर दिया. इसके बाद महिला मरीज का पुत्र और डाटा ऑपरेटर दक्ष कुमार आपस में भिड़ गये. हालांकि वहां मौजूद सुरक्षाकर्मियों द्वारा दोनों को शांत कराया गया.

डाटा ऑपरेटर की हरकत के बाद मरीजों ने किया हंगामा

दवा काउंटर के बाहर महिला मरीज के पुत्र और डाटा ऑपरेटर दक्ष को शांत कराने के बाद डाटा ऑपरेटर दवा काउंटर के अंदर चला गया, लेकिन इस दौरान भी दवा काउंटर पर मरीजों की काफी भीड़ बढ़ गयी. जिसके बाद बढ़ती भीड़ से आक्रोशित होकर गुस्से में डाटा ऑपरेटर ने काफी तेज मुक्का मरीज और दवा काउंटर के बीच लगाये गये शीशे में मार दिया, जिससे काउंटर का शीशा तेज आवाज के साथ टूट गया. हालांकि मुक्का मारने के बाद डाटा ऑपरेटर दक्ष कुमार का हाथ घायल हो गया. इस बीच दक्ष कुमार के शीशे पर हाथ मारते ही अन्य मरीज भी उग्र होकर हंगामा करने लगे.

मामले से अस्पताल उपाधीक्षक सह सिविल सर्जन को भी अवगत कराया गया है. मामले को लेकर डाटा ऑपरेटर दक्ष कुमार से स्पष्टीकरण पूछा गया है. जवाब मिलने के बाद आगे की कार्रवाई की जायेगी. हलांकि इस मामले में मरीज और उसके परिजनों को भी बुलाकर जानकारी ली जायेगी.

मो तौसिफ हसनैन, अस्पताल प्रबंधकB

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