Bihar Electricity: अगर आप बिहार में बिजली बिल का ऑनलाइन भुगतान करते हैं या स्मार्ट मीटर रिचार्ज करते हैं, तो यह खबर आपके लिए महत्वपूर्ण है. ऊर्जा विभाग ने नई बिलिंग प्रणाली लागू करने के लिए 24 घंटे तक सभी ऑनलाइन सेवाएं बंद रखने का फैसला किया है. इस दौरान बिजली से जुड़ी लगभग सभी डिजिटल सुविधाएं अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं रहेंगी.
कब से कब तक बंद रहेंगी सेवाएं?
ऊर्जा विभाग के अनुसार, शनिवार रात 8 बजे से रविवार रात 8 बजे तक उत्तर बिहार (NBPDCL) और दक्षिण बिहार (SBPDCL) दोनों बिजली वितरण कंपनियों (डिस्कॉम) की ऑनलाइन सेवाएं बंद रहेंगी. यह फैसला तकनीकी अपग्रेडेशन और नई बिलिंग प्रणाली लागू करने के लिए लिया गया है।
इन सेवाओं का नहीं कर सकेंगे इस्तेमाल
24 घंटे की इस अवधि में उपभोक्ता कई ऑनलाइन सुविधाओं का लाभ नहीं ले पाएंगे. इनमें शामिल हैं-
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- बिजली बिल देखना
- ऑनलाइन बिल पेमेंट
- स्मार्ट मीटर रिचार्ज
- नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन
- लोड बढ़ाने का ऑनलाइन आवेदन
- अन्य सभी डिजिटल सेवाएं
स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को बड़ी राहत
ऊर्जा विभाग ने स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को राहत भी दी है. विभाग ने स्पष्ट किया है कि यदि मेंटेनेंस के दौरान किसी उपभोक्ता का स्मार्ट मीटर बैलेंस खत्म हो जाता है और रिचार्ज नहीं हो पाता, तब भी बिजली आपूर्ति बंद नहीं की जाएगी. यानी बैलेंस शून्य या माइनस होने पर भी बिजली चालू रहेगी.
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क्यों किया जा रहा है यह बदलाव?
विभाग का कहना है कि नई बिलिंग प्रणाली लागू होने के बाद उपभोक्ताओं को पहले से अधिक तेज, सुरक्षित और आधुनिक डिजिटल सेवाएं मिलेंगी. इससे ऑनलाइन भुगतान और अन्य सुविधाएं पहले के मुकाबले अधिक विश्वसनीय होंगी.
उपभोक्ताओं से की गई अपील
ऊर्जा विभाग ने सभी बिजली उपभोक्ताओं से 24 घंटे तक धैर्य बनाए रखने की अपील की है. विभाग के अनुसार, रविवार रात 8 बजे के बाद सभी ऑनलाइन सेवाएं फिर से शुरू हो जाएंगी और नई बिलिंग प्रणाली के साथ बेहतर तरीके से काम करेंगी.