Indigo Crisis: इंडिगो का ऑपरेशनल संकट थामे नहीं थम रहा है. फ्लाइट पर फ्लाइट लगातार कैंसिल हो रहे हैं. बीते तीन दिनं में इंडिगो की सैकड़ों फ्लाइटें कैंसिल हो चुकी है. हवाई अड्डों पर हजारों यात्री यात्रा करने आ रहे हैं लेकिन फिर निराश हो कर घर लौट रहे हैं. शुक्रवार को भी हालात में कोई सुधार नहीं हुआ. दो दिनों में पूरे देश में करीब 500 से ज्यादा उड़ानें रद्द हो गई है. इसपर चिंता जताते हुए कांग्रेस सदस्य प्रमोद तिवारी ने शुक्रवार को राज्यसभा में कहा कि एक कंपनी के एकाधिकार के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई है और संसद सदस्य और आम नागरिक सभी इससे परेशान हो रहे हैं. सोशल मीडिया पर कई वीडियो सामने आ रहे हैं जिसमें फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों की परेशानी झलक रही है.
जम्मू-कश्मीर में इंडिगो की 40 से अधिक उड़ानें रद्द
जम्मू-कश्मीर के दो हवाई अड्डों पर शुक्रवार अचानक से अफरा-तफरी मच गई. श्रीनगर से इंडिगो की 13 और जम्मू से 11 उड़ानें रद्द कर दी गईं. इसके बाद सैकड़ों फंसे हुए यात्रियों ने एयरलाइन की ओर से सहायता के लिए किए गए कॉल का जवाब न देने के आरोप लगाते हुए विरोध प्रदर्शन किया. उड़ानें रद्द हो जाने के यात्री परेशान हैं. कई यात्रियों ने नाराजगी जाहिर करते हुए उड़ान में देरी और उसके रद्द होने के के कारणों की मांग भी कर रहे हैं. न्यूज एजेंसी पीटीआई से बात करते हुए कोलकाता के एक यात्री ऋषभ कुमार ने कहा कि यात्रियों को एयरलाइन की ओर से उत्पीड़न का सामना करना पड़ रहा है. आलम यह है कि एयरपोर्ट पर यात्रियों को घंटों परेशान होना पड़ रहा है.
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गुजरात में 100 से अधिक उड़ानें रद्द
शुक्रवार को गुजरात के चार मुख्य हवाई अड्डों पर इंडिगो की 100 से अधिक उड़ानें रद्द रही. अहमदाबाद, वडोदरा, सूरत और राजकोट हवाई अड्डों पर विमान खड़े रहे. यात्रा न होने से यात्रियों के चेहरों पर निराशा और गुस्सा साफ दिखा. हवाई अड्डे के एक अधिकारी ने बताया कि अहमदाबाद हवाई अड्डे से आने और जाने वाली इंडिगो की 86 उड़ानें गुरुवार रात 12 बजकर एक मिनट से शुक्रवार शाम चार बजे तक रद्द कर दी गईं. उन्होंने बताया कि एयरलाइन की वडोदरा से रवाना होने वाली नौ उड़ानें, राजकोट से आठ और सूरत से चार उड़ानें भी रद्द कर दी गईं, जिससे हवाई अड्डों पर अफरा-तफरी मच गई.
हवाई अड्डों पर अफरा-तफरी का माहौल
इंडिगो के 500 उड़ानें रद्द होने से देश भर में हजारों यात्री कई-कई घंटों तक एयरपोर्ट में फंसे रहे. हवाई यात्रा शुक्रवार को लगातार चौथे दिन भी बेपटरी ही रही. इंडिगो के पायलटों के उड़ान-समय के लिए नए नियमों की योजना बनाने में विफल रहने के कारण उत्पन्न संकट गहराता जा रहा है. शुक्रवार को इंडिगो की करीब 235 उड़ानें रद्द कर दी गई. हवाई अड्डा सूत्रों के मुताबिक इंडिगो ने मुंबई में 104, बेंगलुरु में 102 और हैदराबाद में 92 उड़ानें रद्द की गईं.
क्या है फ्लाइट कैंसिल और देरी होने के पीछे का कारण?
एयरपोर्ट पर फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों का गुस्सा सातवें आसमान पर है. तो वहीं विपक्षी दलों के सरकार को घेरा है. इधर, नागर विमानन महानिदेशालय ने हस्तक्षेप करते हुए इंडिगो के पायलटों के लिए रात्रि ड्यूटी के कड़े नियमों से अस्थायी छूट दे दी है. दरअसल, इंडिगो का संकट उन नए नियमों से खड़ा हुआ जिनके तहत पायलटों के साप्ताहिक आराम की जरूरत के समय को 12 घंटे से बढ़ाकर 48 घंटे कर दिया गया है. साथ ही सप्ताह में केवल दो बार रात में लैंडिंग की अनुमति दी गई है, जो पहले छह हुआ करती थी. इंडिगो ने इन व्यवधानों के लिए गलत फैसलों और योजनागत कमियों को जिम्मेदार ठहराया है.
8.5 फीसदी पर पहुंची संचालन की दर
गंभीर परिचालन संकट से गुजर रही इंडिगो की उड़ानों के समय पर संचालन की दर गुरुवार को घटकर 8.5 फीसदी पर आ गई. इंडिगो आम तौर पर एक दिन में करीब 2300 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को संचालित करती है. अब वह मुख्य रूप से चालक दल की कमी के कारण कंपनी ने बड़ी संख्या में अपनी उड़ानें रद्द कर रही है. मौजूदा व्यवधान के कारण इंडिगो की उड़ानों के समय पर संचालन की दर बुधवार को घटकर 19.7 फीसदी पर आ गई थी जबकि मंगलवार को यह 35 फीसदी थी.
तीन दिन में समस्या समाधान की उम्मीद
हवाई अड्डों पर बीते तीन दिन से मची अफरा-तफरी के बीच नागर विमानन मंत्री के. राममोहन नायडू कहा- हमें उम्मीद है कि अगले तीन दिन में सेवाएं पूरी तरह बहाल हो जाएगी. विभिन्न परिचालनात्मक कदमों की शुरुआत के साथ कल यानी शनिवार तक सेवाएं सामान्य हो जाने की उम्मीद है. उन्होंने यह भी कहा कि नए उड़ान शुल्क मानदंडों को स्थगित रखा जा रहा है और परिचालन को सामान्य बनाने के लिए अन्य परिचालनात्मक कदम उठाए जा रहे हैं. सरकार ने इंडिगो की उड़ानों में व्यवधान के कारणों का पता लगाने और जवाबदेही तय करने के लिए उच्च-स्तरीय जांच के आदेश दिए हैं. (इनपुट- भाषा)
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