PNB: पंजाब नेशनल बैंक ने अपने ग्राहकों से आग्रह किया है कि वे अपने खातों में नो योर कस्टमर (KYC) की जानकारी अपडेट कर लें. यह प्रक्रिया भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देशों का पालन करते हुए खातों के सुचारू संचालन के लिए आवश्यक है. PNB ने प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि ग्राहकों को यह प्रक्रिया 23 जनवरी, 2025 से पहले पूरी करनी होगी.

KYC क्या है?

RBI के अनुसार, KYC (Know Your Customer) का मतलब है वित्तीय संस्थानों द्वारा ग्राहकों की पहचान सत्यापित करने की प्रक्रिया. यह मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी फंडिंग जैसे अवैध कार्यों को रोकने में मदद करता है. KYC से बैंक और ग्राहक दोनों की सुरक्षा सुनिश्चित होती है.

डिजिटल KYC क्या है?

डिजिटल KYC प्रक्रिया में ग्राहक की लाइव फोटो ली जाती है और आधार कार्ड जैसे वैध दस्तावेज का सत्यापन किया जाता है. यह प्रक्रिया तब अपनाई जाती है जब ऑफलाइन सत्यापन संभव नहीं हो. इसके साथ ग्राहक के फोटो खींचने की जगह का लैटिट्यूड और लॉन्गिट्यूड भी दर्ज किया जाता है.

किन ग्राहकों को KYC अपडेट करना होगा?

यह प्रक्रिया उन ग्राहकों के लिए लागू है जिनके खातों का KYC अपडेट 30 नवंबर, 2024 तक लंबित है.

KYC अपडेट न करने पर क्या होगा?

यदि ग्राहक निर्धारित समय के भीतर KYC अपडेट नहीं करते हैं, तो उनके खाते में लेन-देन पर रोक लगाई जा सकती है.

PNB में KYC अपडेट कैसे करें?

• ऑफलाइन KYC अपडेट के लिए ग्राहक निम्नलिखित दस्तावेज किसी भी नजदीकी शाखा में जमा कर सकते हैं:
• पहचान प्रमाण (Identity Proof)
• पते का प्रमाण (Address Proof)
• हालिया फोटो
• पैन कार्ड / फॉर्म 60
• आय प्रमाण (Income Proof)
• मोबाइल नंबर (यदि पहले से उपलब्ध नहीं है)

ग्राहक यह जानकारी ईमेल या डाक के माध्यम से भी अपने आधार शाखा में भेज सकते हैं.

KYC स्थिति कैसे जांचें?

ग्राहक अपने KYC की स्थिति निम्नलिखित तरीके से जांच सकते हैं:

1. PNB ऑनलाइन पोर्टल पर लॉगिन करें.

2. “पर्सनल सेटिंग्स” में जाकर KYC स्थिति जांचें.

3. स्क्रीन पर यह दिखाया जाएगा कि KYC अपडेट की आवश्यकता है या नहीं.

PNB वन ऐप के माध्यम से eKYC अपडेट करें

ग्राहक PNB वन ऐप का उपयोग कर eKYC भी पूरा कर सकते हैं:

1. PNB वन ऐप में लॉगिन करें.

2. यदि KYC लंबित है, तो “अपडेट KYC” विकल्प पर क्लिक करें.

3. आधार-आधारित ओटीपी सत्यापन पूरा करें.

ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे समय पर KYC अपडेट कर अपने खातों को सक्रिय बनाए रखें.

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