IRCTC: ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों के लिए एक जरूरी अलर्ट है. 13 अक्टूबर 2025, सोमवार को IRCTC ने अपने ऑफिसियल X हैंडल पर जरूरी जानकारी दी है कि नकली एजेंट लोगों को ठग रहे हैं और पर्सनल यूजर आईडी का इस्तेमाल करके गैरकानूनी तरीके से ट्रेन टिकट बुक कर रहे हैं. ऐसे बुकिंग करना पूरी तरह से गलत और गैरकानूनी है, इसलिए यात्रियों को सतर्क रहने की जरूरत है. IRCTC ने यात्रियों को सावधान रहने और इस धोखाधड़ी से बचने के लिए कुछ आसान तरीके भी बताए हैं. इसके जरिए आप यह पहचान सकते हैं कि आपका टिकट सही जगह से बुक हुआ है या नहीं, और नकली एजेंटों से सतर्क रहे.
जरूर चेक करे की क्या आपका ट्रेन टिकट सही जगह से बुक हुआ है या नहीं ?
ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों के लिए IRCTC ने 13 अक्टूबर 2025, सोमवार को अपने ऑफिसियल एक्स (X) हैन्डल पर एक बेहद अहम अलर्ट जारी किया है. इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने अलर्ट जारी करते हुए कहा है कि नकली एजेंटों से सतर्क रहे. कुछ फर्जी एजेंट लोगों को ठग रहे है. व्यक्तिगत यूजर आईडी का इस्तेमाल करके ट्रेन टिकट बुक कर रहे हैं. जो की ऐसा करना पूरी तरह से गलत और गैरकानूनी है.
फर्जी एजेंटों से कैसे बचें ?
IRCTC ने इस धोखाधड़ी से बचने के लिए यात्रियों को कुछ आसान तरीके बताया है. जिनसे वह यह देख सकते हैं कि उनकी ट्रेन टिकट सही जगह से बुक हुआ है या नहीं. अगर आपने टिकट किसी रजिस्टर्ड एजेंट से बुक कराया है, तो टिकट के पहले पेज पर एजेंट का नाम, पता और एजेंसी कोड साफ लिखा होगा. वहीं, अगर टिकट पर सबसे ऊपर नॉर्मल यूजर (Normal User) लिखा है, तो इसका मतलब है कि यह किसी पर्सनल यूजर आईडी से बुक किया गया है. इसका मतलब बुकिंग किसी रजिस्टर्ड एजेंट द्वारा नहीं की गई है. इसके अलावा, रजिस्टर्ड एजेंट तत्काल टिकट खुलने के पहले 30 मिनट तक और एडवांस रिजर्वेशन टिकट खुलने के पहले 10 मिनट तक टिकट बुक नहीं कर सकते है. अगर कोई एजेंट इस समय के भीतर टिकट बुक कर रहा है, तो सावधान हो जाएं यहां धोखाधड़ी हो सकती है. IRCTC ने यात्रियों से अपील की है कि वे टिकट हमेशा ऑफिसियल वेबसाइट या ऐप से ही बुक करें और किसी भी अनजान एजेंट से दूर रहें.
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नीचे दिए IRTC द्वारा की गई X पोस्ट को जरूर चेक करे.
किसी भी प्रकार से नकली एजेंट बनकर व्यक्तिगत यूज़र आईडी से ट्रेन टिकट बुक करना अनुचित एवं अवैध है।
— IRCTC (@IRCTCofficial) October 13, 2025
अपना टिकट ज़रूर जांचें:
अधिकृत एजेंट का नाम, पता और एजेंसी कोड टिकट के पहले पन्ने पर छपा होता है।
व्यक्तिगत आईडी से बुक किए गए टिकट पर ऊपर की हिस्से में “Normal User” लिखा होता… pic.twitter.com/wgxMSBqwdc
किसी एजेंट से बुकिंग करने से पहले कैसे चेक करें कि वह रजिस्टर्ड है या नहीं ?
हमेशा टिकट बुक करने के लिए केवल IRCTC के ऑफिशियल वेबसाइट www.irctc.co.in या IRCTC के मोबाइल ऐप का ही इस्तेमाल करें. अगर आप किसी एजेंट के जरिए टिकट बुक करवाना चाहते हैं, तो यह जरूर चेक कर लें कि वह IRCTC का रजिस्टर्ड एजेंट ही हो. आप IRCTC की वेबसाइट पर एजेंटों की पूरी लिस्ट देख सकते हैं.
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सुरक्षित यात्रा के लिए क्या करें और क्या न करें ?
अगर आप किसी नकली एजेंट से टिकट बुक करवाते हैं, तो आपको कई परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है. ऐसे में टिकट रद्द भी हो सकता है. वहीं, एजेंट ज्यादा पैसे वसूल सकता है या आपकी निजी जानकारी गलत हाथों में जा सकती है. अपनी यात्रा को सुरक्षित और तनाव-मुक्त बनाने के लिए हमेशा IRCTC के बताए गए सही तरीकों का पालन करें और किसी भी अनजान एजेंट से सावधान रहे.
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