Gig Workers : भारत में बढ़ती गर्मी ने सड़कों पर दोपहिया वाहनों से डिलीवरी करने वाले लाखों अस्थायी कर्मचारियों की कार्य स्थितियों पर सवाल खड़े कर दिए हैं. समय पर डिलीवरी के दबाव और भीषण लू के बीच, अमेजन, जोमैटो, स्विगी और जेप्टो जैसी दिग्गज कंपनियों ने अपने कार्यबल को सुरक्षित रखने के लिए कई राहत उपायों की घोषणा की है.
विश्राम केंद्र और ‘प्रोजेक्ट आश्रय’
कंपनियों का सबसे बड़ा फोकस डिलीवरी कर्मियों को छाया और पानी उपलब्ध कराने पर है:
- अमेजन (Amazon): कंपनी ने ‘प्रोजेक्ट आश्रय’ के तहत प्रमुख शहरों में 100 वातानुकूलित (AC) विश्राम केंद्र खोले हैं. यहाँ स्वच्छ पेयजल, मोबाइल चार्जिंग और टॉयलेट की सुविधा है. खास बात यह है कि इन केंद्रों का उपयोग अन्य कंपनियों के डिलीवरी कर्मी भी कर सकते हैं.
- जोमैटो (Zomato): रेस्तरां पार्टनर्स के साथ मिलकर 5,000 से अधिक विश्राम स्थल तैयार किए गए हैं, जहाँ छाया और ठंडे पानी की व्यवस्था है.
- बिगबास्केट (BigBasket): अपने सभी वितरण केंद्रों पर बैठने, हवा और पानी के साथ विशेष विश्राम स्थल बनाए हैं.
तकनीक और कूलिंग गियर्स
गर्मी के प्रभाव को कम करने के लिए कुछ कंपनियां ‘पहनने योग्य’ (Wearable) तकनीक का सहारा ले रही हैं:
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- स्विगी (Swiggy): डिलीवरी पार्टनर्स को विशेष ‘कूलिंग जैकेट’ उपलब्ध कराए जा रहे हैं, जो शरीर के तापमान को नियंत्रित रखने में मदद करते हैं.
- जेप्टो (Zepto): कंपनी अपने गोदामों और डार्क स्टोर्स को कूलर और अन्य कूलिंग सिस्टम से अपग्रेड कर रही है ताकि डिलीवरी पार्टनर वहां रुककर खुद को तरोताजा कर सकें.
स्वास्थ्य सुरक्षा और बीमा
सिर्फ भौतिक सुविधाएं ही नहीं, बल्कि मेडिकल इमरजेंसी के लिए भी इंतजाम किए गए हैं:
- स्वास्थ्य बीमा: जेप्टो, जोमैटो और ब्लिंकिट जैसी कंपनियां लू लगने या डिहाइड्रेशन के कारण अस्पताल में भर्ती होने पर बीमा कवर दे रही हैं.
- हेल्थ कैंप: अमेजन देशभर में स्वास्थ्य जांच शिविर लगा रहा है, जहाँ डॉक्टर डिलीवरी कर्मियों को गर्मी से बचाव के तरीके सिखा रहे हैं.
| कंपनी | मुख्य पहल | अतिरिक्त सुविधा |
| अमेजन | प्रोजेक्ट आश्रय (100 AC सेंटर) | मोबाइल चार्जिंग, फर्स्ट एड |
| जोमैटो | 5,000+ विश्राम स्थल | अस्पताल भर्ती बीमा |
| स्विगी | कूलिंग जैकेट | पेयजल और छाया |
| जेप्टो | सेंटर अपग्रेड (कूलर/वेंटिलेशन) | लू से बचाव का विशेष बीमा |
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